Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ('KVKK') uyarınca, kişisel verileriniz Raquun IoT & Yazılım A.Ş. ('Şirket' veya 'Biz') tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
İşlenen Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verileriniz aşağıdaki kategorilerde yer almaktadır:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, şirket ve adres bilgileri
- Müşteri İşlem Bilgileri: Demo talebi, santral ve kurulu güç bilgileri
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları, çerez bilgileri
- Pazarlama Bilgileri: Tercihler, iletişim izinleri
Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Demo taleplerinin karşılanması ve hizmetlerin sunulması
- Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi
- İş süreçlerinin planlanması ve yönetimi
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi kapsamında, yasal yükümlülüklerimiz ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla, yurt içi ve yurt dışındaki iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve hizmet sağlayıcılarımızla paylaşılabilir. Verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak aktarılacaktır.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıdaki işlemlerin bildirilmesini isteme
- İşlenmesine itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:
- E-posta: [email protected]
- Telefon: +90 850 304 3570